Conditions générales de vente et d’utilisation

Wonderful Script

Dernière mise à jour : 08/07/2026

1. Identification

Wonderful Script est un site éditorial exploité par eLIFE Creator, société par actions simplifiée unipersonnelle immatriculée sous le numéro SIRET 878 023 241, dont le siège social est situé au 229 rue Saint-Honoré 75001 Paris.

Wonderful Script désigne l’activité éditoriale de publication, de diffusion et de commercialisation de livres imprimés et de livres numériques exploitée par eLIFE Creator.

Contact : reclamation@wonderfulscript.com
Réclamations : reclamation@wonderfulscript.com

2. Objet des présentes conditions

Les présentes conditions générales de vente et d’utilisation encadrent :

l’accès au site Wonderful Script ;
l’achat de livres imprimés ;
l’achat de livres numériques, notamment au format EPUB ;
l’envoi éventuel de courriers, impressions de lecture, questions ou réflexions par les lecteurs ;
la publication éventuelle de réponses éditoriales sur le site.

Wonderful Script propose des ouvrages relevant de la lecture, de la culture générale, de la réflexion et de la vulgarisation rigoureuse.
Wonderful Script ne propose ni formation, ni accompagnement individuel, ni conseil financier personnalisé, ni consultation juridique, scolaire, psychologique, médicale ou professionnelle.

Les contenus proposés par Wonderful Script ont une portée générale et éditoriale. Ils ne remplacent pas une analyse personnalisée ni l’avis d’un professionnel qualifié lorsque la situation du lecteur le nécessite.

3. Produits proposés

Wonderful Script propose à la vente :

des livres imprimés ;
des livres numériques ;
des contenus éditoriaux liés aux ouvrages publiés.

Chaque fiche produit présente les caractéristiques essentielles de l’ouvrage : titre, auteur ou pseudonyme, format, prix, langue, support, modalités de livraison ou d’accès, ainsi que toute information utile avant l’achat.

Les livres numériques sont fournis notamment au format EPUB. Le client doit disposer d’un appareil, d’un logiciel ou d’une application compatible avec le format proposé.

Wonderful Script peut modifier, retirer ou mettre à jour son catalogue à tout moment, sans que cela n’affecte les commandes déjà validées.

4. Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises lorsque la TVA est applicable.

Les éventuels frais de livraison sont indiqués avant la validation définitive de la commande.

Wonderful Script se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix applicable est celui affiché au moment de la validation de la commande.

En cas d’erreur manifeste de prix, Wonderful Script pourra annuler la commande concernée et procéder, le cas échéant, au remboursement des sommes déjà versées.

5. Commande

Le client sélectionne le ou les produits qu’il souhaite acheter, vérifie le récapitulatif de sa commande, accepte les présentes conditions générales, puis procède au paiement.

La commande devient définitive après validation du paiement, sous réserve des règles applicables au droit de rétractation.

Wonderful Script se réserve le droit de refuser ou d’annuler une commande en cas de fraude, tentative de fraude, incident de paiement, erreur manifeste, utilisation anormale du site, atteinte aux droits de l’entreprise ou comportement abusif.

6. Paiement

Le paiement s’effectue en ligne par les moyens proposés sur le site.

Les transactions sont traitées par un prestataire de paiement sécurisé. Wonderful Script ne conserve pas les données complètes de carte bancaire du client.

Le client garantit qu’il dispose des autorisations nécessaires pour utiliser le moyen de paiement choisi.

7. Livraison des livres imprimés

Les livres imprimés sont livrés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.

Le client est responsable de l’exactitude et de la complétude des informations de livraison transmises. En cas d’erreur ou d’information incomplète fournie par le client, Wonderful Script ne pourra être tenue responsable d’un retard, d’une impossibilité de livraison ou d’un retour du colis.

Les délais de livraison indiqués sur le site sont donnés à titre indicatif, sauf engagement contraire expressément mentionné lors de la commande.

En cas de difficulté de livraison, le client peut contacter Wonderful Script à l’adresse suivante : reclamation@wonderfulscript.com

8. Accès aux livres numériques

Après validation de la commande, le client reçoit un accès au livre numérique selon les modalités prévues sur le site : lien de téléchargement, espace client, code d’accès ou tout autre dispositif indiqué lors de l’achat.

Le client s’engage à télécharger et conserver son fichier dans un délai raisonnable, sous réserve des limites techniques ou temporelles éventuellement précisées sur la fiche produit ou au moment de la commande.

Wonderful Script ne peut garantir la compatibilité du fichier avec tous les appareils, logiciels ou applications existants. Le client doit vérifier qu’il dispose d’un outil compatible avec le format indiqué.

En cas de difficulté d’accès imputable au fichier fourni ou au lien transmis, le client peut contacter Wonderful Script afin qu’une solution raisonnable soit recherchée.

9. Usage personnel des livres numériques

L’achat d’un livre numérique donne au client un droit d’usage strictement personnel, non exclusif, non cessible et non transférable.

Il est interdit, sans autorisation écrite préalable, de :

transmettre le fichier à un tiers ;
le partager sur un groupe privé ou public ;
le publier en ligne ;
le revendre ;
le reproduire ;
le convertir pour diffusion ;
le mettre à disposition sur une plateforme ;
l’exploiter commercialement ;
contourner les mesures de protection ou de limitation éventuellement mises en place.

Wonderful Script peut intégrer dans les fichiers numériques un marquage personnalisé, visible ou invisible, comprenant notamment le numéro de commande, la date d’achat ou l’adresse e-mail de l’acheteur, afin de lutter contre la diffusion non autorisée.

Toute diffusion non autorisée d’un livre numérique pourra entraîner la suspension de l’accès au fichier, une demande de retrait, ainsi que toute action utile à la protection des droits de Wonderful Script, de l’auteur ou de l’éditeur.

10. Droit de rétractation — livres imprimés

Pour les livres imprimés achetés à distance, le client consommateur dispose, sauf exception légale, d’un délai de quatorze jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation.

Pour exercer ce droit, le client doit adresser sa demande à Wonderful Script à l’adresse suivante : reclamation@wonderfulscript.com, en indiquant son identité, le numéro de commande et le produit concerné.

Le livre doit être retourné dans un état permettant sa remise en vente. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf défaut imputable à Wonderful Script ou disposition contraire indiquée lors de la commande.

Le remboursement intervient dans les conditions prévues par la réglementation applicable, après réception du produit retourné ou preuve de son expédition.

11. Droit de rétractation — livres numériques

Pour les livres numériques fournis sans support matériel, le client peut perdre son droit de rétractation lorsque l’accès au contenu commence avant la fin du délai légal, à condition d’avoir donné son accord préalable exprès et reconnu expressément qu’il renonce à son droit de rétractation.

Avant l’achat d’un livre numérique avec accès immédiat, une case spécifique peut être prévue afin de recueillir cet accord.

Formule de validation recommandée :

« Je demande l’accès immédiat au livre numérique avant la fin du délai légal de rétractation et je reconnais renoncer à mon droit de rétractation une fois le téléchargement ou l’accès commencé. »

Lorsque cette case est cochée et que l’accès au livre numérique a commencé, aucune rétractation ne pourra être exercée pour ce contenu numérique, sauf disposition légale contraire.

12. Garanties légales

Les produits vendus sur le site bénéficient des garanties légales applicables.

En cas de produit imprimé défectueux, endommagé, incomplet ou non conforme à la commande, le client peut contacter Wonderful Script à l’adresse suivante : reclamation@wonderfulscript.com

En cas de livre numérique inaccessible, corrompu ou manifestement non conforme au produit acheté, Wonderful Script pourra proposer, selon la situation, un nouveau lien d’accès, un nouveau fichier, une aide raisonnable à l’ouverture du fichier ou toute solution conforme aux garanties légales applicables.

La garantie ne couvre pas les difficultés liées à un appareil incompatible, à une application inadaptée, à une mauvaise manipulation du client, à une perte du fichier après téléchargement ou à une diffusion non autorisée du fichier.

13. Propriété intellectuelle

Les livres, textes, titres, extraits, couvertures, illustrations, éléments graphiques, contenus éditoriaux, pages du site, réponses publiées et tout contenu diffusé sous le nom Wonderful Script sont protégés par le droit d’auteur et les droits de propriété intellectuelle applicables.

L’achat d’un livre imprimé ou numérique n’entraîne aucun transfert de droits de propriété intellectuelle au profit du client.

Le client bénéficie uniquement d’un droit de lecture personnel.

Toute reproduction, représentation, adaptation, traduction, diffusion, mise à disposition, revente, partage ou exploitation, totale ou partielle, par quelque procédé que ce soit, sans autorisation écrite préalable, est interdite, sauf exceptions strictement prévues par la loi.

14. Protection du nom Wonderful Script

Le nom Wonderful Script, l’identité éditoriale du site, les éléments graphiques associés, les contenus publiés et les signes distinctifs utilisés sur le site sont protégés.

Toute utilisation du nom Wonderful Script ou de ses contenus dans des conditions susceptibles de créer une confusion, de porter atteinte à l’image du site, de détourner sa clientèle ou de laisser croire à un partenariat non autorisé est interdite.

15. Espace lecteurs

Wonderful Script peut proposer un espace permettant aux lecteurs d’envoyer leurs impressions de lecture, questions, remarques ou réflexions à propos des ouvrages publiés.

Cet espace a pour seule finalité de prolonger l’expérience de lecture par un échange éditorial autour des thèmes abordés dans les livres.

L’espace lecteurs ne constitue pas un service de conseil personnalisé. Les messages adressés par les lecteurs ne donnent droit à aucune réponse individuelle obligatoire.

Wonderful Script peut librement choisir de répondre à certains messages, de regrouper plusieurs questions similaires, de ne pas répondre à certains courriers ou de publier une réponse générale sur le site.

16. Courriers lecteurs

En envoyant un message à Wonderful Script, le lecteur accepte que son courrier puisse être lu, classé, rapproché d’autres messages similaires, résumé et utilisé pour préparer une réponse éditoriale générale.

Wonderful Script peut reformuler, raccourcir, regrouper ou anonymiser les messages reçus avant toute publication ou réponse publique.

Les lecteurs sont invités à ne transmettre aucune donnée personnelle excessive, aucune information sensible et aucun élément confidentiel concernant leur vie privée, leur santé, leur situation familiale, financière, scolaire ou professionnelle.

Les mineurs sont invités à ne communiquer que des messages liés à leur lecture et à éviter toute information personnelle inutile.

Wonderful Script se réserve le droit de supprimer tout message contenant des données manifestement excessives, sensibles, illégales, injurieuses, menaçantes, diffamatoires ou contraires aux droits de tiers.

17. Réponses publiées sur le site

L’auteur ou Wonderful Script peut publier des réponses aux lecteurs sur le site.

Ces réponses peuvent être individuelles, collectives ou thématiques. Elles ont une portée générale, éditoriale et culturelle.

Elles ne constituent ni un conseil personnalisé, ni une recommandation individuelle, ni une instruction à suivre, ni une prise en charge d’une situation personnelle.

Wonderful Script n’est pas tenue de répondre à tous les messages reçus et ne garantit aucun délai de réponse.

18. Utilisation de l’intelligence artificielle

Wonderful Script peut utiliser des outils d’intelligence artificielle afin d’aider à classer, rapprocher ou synthétiser les courriers et impressions de lecture reçus.

Cette utilisation a pour seul objectif de faciliter le travail éditorial, notamment lorsque plusieurs lecteurs expriment des idées, remarques ou questions similaires.

L’intelligence artificielle ne remplace pas la décision éditoriale de Wonderful Script. Les réponses publiées sur le site sont rédigées humainement.

Les messages des lecteurs ne sont pas utilisés pour entraîner un modèle d’intelligence artificielle propre à Wonderful Script, sauf information spécifique et consentement distinct du lecteur.

Wonderful Script s’efforce de limiter les données transmises aux outils techniques utilisés et de ne pas y intégrer d’informations manifestement sensibles ou inutiles au traitement éditorial.

19. Modération

Wonderful Script se réserve le droit de ne pas traiter, conserver ou publier les messages qui seraient :

injurieux, diffamatoires, menaçants ou discriminatoires ;
contraires à la loi, à l’ordre public ou aux droits de tiers ;
manifestement hors sujet ;
envoyés de manière abusive, automatisée ou répétitive ;
assimilables à une demande de conseil personnalisé ;
contenant des données personnelles excessives ou sensibles ;
portant atteinte à Wonderful Script, à l’auteur, à un lecteur ou à un tiers.

La décision de publier, de modifier, de regrouper, d’anonymiser ou de ne pas publier un message relève de la seule responsabilité éditoriale de Wonderful Script.

20. Données personnelles

Dans le cadre de son activité, Wonderful Script peut collecter et traiter certaines données personnelles, notamment :

nom et prénom ;
adresse e-mail ;
informations de commande ;
adresse de livraison pour les livres imprimés ;
messages envoyés via l’espace lecteurs ;
données techniques nécessaires au fonctionnement du site ;
éléments nécessaires à la sécurité, à la facturation et au traitement des réclamations.

Ces données peuvent être traitées pour les finalités suivantes :

gestion des commandes ;
paiement ;
livraison des livres imprimés ;
accès aux livres numériques ;
traitement des réclamations ;
gestion des courriers lecteurs ;
préparation de synthèses éditoriales ;
sécurité du site ;
prévention de la fraude et des abus ;
respect des obligations légales et comptables.

Les données sont conservées pendant les durées nécessaires aux finalités poursuivies, sous réserve des obligations légales de conservation applicables.

Les personnes concernées disposent, dans les conditions prévues par la réglementation applicable, de droits d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation et, lorsque cela s’applique, de portabilité.

Pour exercer ces droits, elles peuvent contacter Wonderful Script à l’adresse suivante : reclamation@wonderfulscript.com

Une politique de confidentialité distincte précise les modalités de traitement des données personnelles.

21. Responsabilité

Wonderful Script s’efforce de proposer des livres, contenus et réponses éditoriales exacts, accessibles et utiles.

Toutefois, les contenus publiés dans les livres, sur le site ou dans les réponses aux lecteurs ont une portée générale. Ils ne sont pas adaptés à la situation particulière de chaque lecteur.

Wonderful Script ne pourra être tenue responsable des décisions personnelles, scolaires, professionnelles, financières ou autres prises par un lecteur à partir d’un livre, d’un extrait, d’une page du site ou d’une réponse publiée.

Le lecteur demeure responsable de l’interprétation et de l’usage qu’il fait des contenus consultés.

Wonderful Script ne garantit aucun résultat personnel, scolaire, professionnel, financier ou social à la suite de la lecture d’un ouvrage ou d’une réponse publiée sur le site.

22. Disponibilité du site

Wonderful Script s’efforce de maintenir son site accessible. Toutefois, l’accès peut être interrompu temporairement en raison d’opérations de maintenance, de mises à jour, de difficultés techniques, de cyberattaques, d’incidents affectant un prestataire, de force majeure ou de tout événement indépendant de sa volonté.

Wonderful Script ne pourra être tenue responsable d’une indisponibilité temporaire du site, d’une perte d’accès momentanée ou d’un dysfonctionnement technique indépendant de sa volonté.

23. Liens externes et outils tiers

Le site peut contenir des liens vers des sites tiers ou utiliser des outils techniques fournis par des prestataires externes, notamment pour le paiement, l’hébergement, la sécurité, l’envoi d’e-mails ou l’accès aux contenus numériques.

Wonderful Script n’est pas responsable du contenu, du fonctionnement, de la disponibilité ou des politiques de confidentialité des sites et services tiers, sauf obligation légale contraire.

24. Réclamations

Toute réclamation peut être adressée à Wonderful Script à l’adresse suivante : reclamation@wonderfulscript.com

Le client est invité à préciser son identité, son adresse e-mail, le numéro de commande concerné, l’objet de sa demande et tout élément permettant de traiter sa réclamation.

Wonderful Script s’efforcera d’examiner les réclamations dans un délai raisonnable.

25. Médiation de la consommation

Après réclamation écrite préalable adressée à Wonderful Script et en cas d’absence de réponse satisfaisante, le client consommateur peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation dont relève Wonderful Script.

Médiateur de la consommation : [nom du médiateur référencé à compléter avant ouverture des ventes]
Adresse : [adresse du médiateur]
Site internet : [site internet du médiateur]

La demande de médiation doit être introduite dans les conditions prévues par le Code de la consommation.

Cette clause devra être complétée avant l’ouverture effective des ventes aux consommateurs.

26. Force majeure

Wonderful Script ne pourra être tenue responsable de l’inexécution ou du retard dans l’exécution de ses obligations en cas de force majeure, telle que définie par le droit français et la jurisprudence applicable.

Sont notamment susceptibles de constituer des événements extérieurs à la volonté de Wonderful Script : panne majeure, cyberattaque, indisponibilité d’un prestataire essentiel, catastrophe naturelle, incendie, grève, interruption de réseau, décision administrative ou tout événement rendant impossible l’exécution normale du service.

27. Modification des présentes conditions

Wonderful Script se réserve le droit de modifier les présentes conditions générales à tout moment.

Les conditions applicables sont celles en vigueur au moment de la commande ou de l’utilisation du service concerné.

Les modifications ne s’appliquent pas rétroactivement aux commandes déjà validées, sauf obligation légale contraire.

28. Nullité partielle

Si une clause des présentes conditions était déclarée nulle, inapplicable ou sans effet, les autres clauses conserveraient leur pleine validité.

29. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français.

30. Juridiction compétente

En cas de litige, les juridictions compétentes seront déterminées conformément aux règles légales applicables.

Pour les consommateurs, aucune clause des présentes conditions ne peut priver le client des droits impératifs que lui reconnaît la loi.